Garantie en klachten

Wij hanteren een garantietermijn van 2 maanden, tenzij het duidelijk is dat het een fabricagefout betreft. Overigens zijn wij in onze garantie heel soepel dus mocht u met uw product problemen ondervinden dan kunt u, ook na die 2 maanden, gewoon contact met ons opnemen.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar dytah.klantenservice@gmail.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.